Användarvillkor
ÖVERSIKT
Denna webbplats drivs av Astridvisby. Genom hela dessa villkor syftar orden "vi", "oss" och "vår" på Astridvisby. Vi tillhandahåller denna webbplats, inklusive all information, produkter, verktyg och tjänster som finns tillgängliga via den, under förutsättning att du accepterar dessa användarvillkor tillsammans med eventuella policyer och meddelanden som hänvisas till på vår webbplats.
Genom att besöka vår webbplats, skapa ett konto, prenumerera på vår kommunikation eller lägga en beställning använder du vår "tjänst" och godkänner att vara bunden av dessa användarvillkor ("villkoren"). Dessa villkor gäller alla användare av webbplatsen, inklusive besökare, kunder, kontoinnehavare och alla som interagerar med webbplatsen.
Läs dessa villkor noggrant innan du använder vår webbplats. Om du inte godkänner dessa villkor bör du inte använda webbplatsen eller vår tjänst.
Om du är konsument har du lagstadgade rättigheter enligt tillämplig konsumenträttslagstiftning. Inget i dessa villkor är avsett att ta bort, begränsa eller inskränka rättigheter som inte lagligen kan uteslutas.
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan genom att publicera en reviderad version på denna sida. Din fortsatta användning av vår webbplats efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.
Vår nätbutik hostas av Shopify Inc., som tillhandahåller den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att erbjuda och sälja våra produkter till dig.
Hur ett avtal ingås
Att lägga en beställning
När du lägger en beställning via vår webbplats gör du ett erbjudande om att köpa produkterna i din varukorg.
Orderbekräftelse
Efter att du lagt en beställning kan du få ett mejl som bekräftar att vi tagit emot din beställning. Detta mejl bekräftar endast mottagandet och innebär inte att din beställning har godkänts.
Godkännande av beställning
Ett bindande avtal ingås först när vi godkänner din beställning, vanligtvis genom att skicka ett mejl som bekräftar att din beställning har skickats eller på annat sätt godkänts.
Avvisande eller avbeställning av order
Vi kan avvisa eller avbeställa en beställning innan den godkänns, bland annat om:
- Produkten inte finns i lager
- Produkten eller priset angavs felaktigt
- Vi misstänker bedrägeri, obehörig aktivitet eller missbruk av webbplatsen
- Beställningen verkar vara lagd av en återförsäljare eller distributör
- Leverans till angiven adress inte är möjlig
Om vi avbeställer din beställning innan godkännande och betalning redan har dragits, återbetalar vi det betalda beloppet.
Inget i detta avsnitt påverkar dina lagstadgade rättigheter.
AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR NÄTBUTIKEN
Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du minst har uppnått myndighetsålder i ditt land eller din region, eller att du har myndighetsålder och tillåter en minderårig person i din vård att använda webbplatsen under din tillsyn.
Du får inte använda våra produkter, webbplatsen eller tjänsten för olagligt, bedrägligt eller obehörigt syfte.
Du får inte använda webbplatsen på ett sätt som bryter mot tillämplig lag, inklusive immaterialrätt, konsumentskydd, integritet, marknadsföring eller cybersäkerhet.
Du får inte ladda upp, överföra eller sprida virus, skadlig kod, maskar eller annan skadlig programvara.
Ett brott mot dessa villkor kan leda till att din åtkomst till tjänsten stängs av eller avslutas.
AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att neka service till vem som helst, när som helst och av lagliga skäl.
Du förstår att information du lämnar via webbplatsen, med undantag för betalkortsuppgifter, kan överföras via olika nätverk och kan anpassas för att uppfylla tekniska krav hos anslutna system eller enheter.
Betalkortsinformation krypteras under överföring och behandlas via säkra tredjepartsbetalningsleverantörer.
Du samtycker till att inte kopiera, återge, duplicera, sälja, återförsälja eller på annat sätt utnyttja någon del av tjänsten, åtkomsten till webbplatsen, webbplatsens innehåll eller kontaktmetoder utan vårt skriftliga tillstånd i förväg.
Rubrikerna i dessa villkor är endast till för bekvämlighetens skull och påverkar inte tolkningen av villkoren.
AVSNITT 3 – INFORMATION PÅ VÅR WEBBPLATS
Vi strävar efter att hålla informationen på vår webbplats korrekt och uppdaterad. Vi kan dock inte garantera att all information alltid är fullständig, aktuell eller felfri.
Information på webbplatsen tillhandahålls i allmänt informationssyfte. Du bör inte enbart förlita dig på webbplatsens information där mer specifik eller uppdaterad information krävs.
Vår webbplats kan innehålla äldre information som endast tillhandahålls som referens. Vi kan uppdatera, ta bort eller ändra innehåll när som helst, men vi är inte skyldiga att uppdatera all information om det inte krävs enligt lag.
AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV PRODUKTER, TJÄNST OCH PRISER
Priser på produkter kan ändras utan förvarning.
Vi kan ändra, pausa eller avsluta någon del av tjänsten, produktsortimentet, webbplatsens innehåll eller funktioner när som helst.
Vi ansvarar inte gentemot dig eller tredje part för ändringar av priser, produkttillgänglighet, webbplatsens funktioner eller att en del av tjänsten avslutas, förutom där ansvar inte kan uteslutas enligt tillämplig lag.
AVSNITT 5 – PRODUKTER OCH TJÄNSTER
Vissa produkter kan endast finnas tillgängliga online via vår webbplats och kan finnas i begränsad mängd.
Produkter omfattas av vår retur- och återbetalningspolicy samt dina lagstadgade rättigheter.
Vi försöker visa produktfärger, bilder, storlekar och detaljer så korrekt som rimligen möjligt. Färger kan dock se olika ut beroende på din enhet, skärminställningar och belysning.
Produktbeskrivningar, priser, kampanjer och tillgänglighet kan ändras när som helst utan förvarning.
Vi kan begränsa försäljningen av produkter eller tjänster till en viss person, plats eller jurisdiktion vid behov. Vi kan även begränsa antalet produkter per kund, hushåll eller beställning.
Vi kan när som helst sluta sälja en produkt.
Inget i detta avsnitt påverkar dina lagstadgade rättigheter om en produkt är defekt, skadad, felaktig eller inte som beskrivet.
AVSNITT 6 – FAKTURERINGS- OCH KONTOINFORMATION
Du samtycker till att lämna korrekt, fullständig och aktuell information när du lägger en beställning eller skapar ett konto.
Detta inkluderar ditt namn, e-postadress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och betalningsinformation där det krävs.
Du samtycker till att hålla ditt konto och dina kontaktuppgifter uppdaterade så att vi kan behandla beställningar, ge leveransuppdateringar och kontakta dig vid behov.
Vi kan neka, begränsa eller avbeställa beställningar efter eget gottfinnande om vi rimligen misstänker att beställningen kan vara bedräglig, felaktig, obehörig, lagd av en återförsäljare, eller på annat sätt bryter mot dessa villkor.
Om vi ändrar eller avbeställer en beställning kan vi försöka meddela dig via de kontaktuppgifter som angavs vid köpet.
För mer information om returer, återbetalningar och byten, se vår retur- och återbetalningspolicy.
AVSNITT 7 – TREDJEPARTSVERKTYG
Vi kan tillhandahålla åtkomst till tredjepartsverktyg, appar eller funktioner som inte ägs eller kontrolleras av oss.
Dessa verktyg tillhandahålls "i befintligt skick". Vi kontrollerar, övervakar eller garanterar inte tredjepartsverktyg och ansvarar inte för deras prestanda, tillgänglighet, innehåll eller säkerhet, förutom där sådant ansvar inte kan uteslutas enligt lag.
Din användning av tredjepartsverktyg sker på eget ansvar och kan omfattas av separata villkor från respektive tredjepartsleverantör.
Vi kan i framtiden introducera nya webbplatsfunktioner, verktyg eller tjänster. Alla nya funktioner kommer också att omfattas av dessa villkor.
AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, plattformar, betaltjänster, spårningssidor för leveranser, sociala medier eller andra externa tjänster.
Dessa tredjepartswebbplatser kontrolleras inte av oss. Vi ansvarar inte för att granska, verifiera eller garantera deras innehåll, korrekthet, policyer, säkerhet eller praxis.
Om du besöker eller handlar från en tredjepartswebbplats gäller den tredje partens egna villkor och policyer.
Klagomål, anspråk eller frågor som rör tredje parts produkter eller tjänster bör riktas till den berörda tredje parten.
AVSNITT 9 – KOMMENTARER, RECENSIONER OCH INLÄGG
Om du skickar oss kommentarer, recensioner, idéer, förslag, foton, feedback eller andra bidrag, oavsett om det efterfrågats eller inte, samtycker du till att vi får använda, redigera, publicera, översätta, kopiera eller distribuera dem i affärssyfte, inklusive webbplatsinnehåll, kundsupport, produktförbättring eller marknadsföring.
Vi är inte skyldiga att:
- Hålla inlägg konfidentiella
- Betala ersättning för inlägg
- Svara på inlägg
Vi kan övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi anser är olagligt, stötande, vilseledande, skadligt, ärekränkande, obscent, kränkande eller på annat sätt olämpligt.
Du samtycker till att inget du skickar in kränker tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, publicitet eller andra personliga eller äganderättsliga rättigheter.
Du får inte skicka in falskt, vilseledande, kränkande, olagligt eller skadligt innehåll, eller innehåll som innehåller virus eller skadlig kod.
Du ansvarar för att innehållet du skickar in är korrekt och lagligt.
AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER
Din inlämning av personuppgifter via vår webbplats regleras av vår integritetspolicy.
Vår integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter när du använder vår webbplats, lägger en beställning eller kontaktar oss.
AVSNITT 11 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN
Ibland kan information på vår webbplats innehålla fel, felaktigheter eller utelämnanden. Detta kan gälla produktbeskrivningar, bilder, storlekar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktavgifter, leveranstider, lagerstatus eller annat webbplatsinnehåll.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, uppdatera information, ändra uppgifter eller avbeställa beställningar där informationen på webbplatsen är felaktig, även efter att en beställning har lagts.
Vi är inte skyldiga att uppdatera eller förtydliga information förutom där det krävs enligt lag.
Inget i detta avsnitt påverkar dina lagstadgade rättigheter.
AVSNITT 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Du får inte använda webbplatsen, tjänsten eller innehållet:
- I något olagligt, bedrägligt eller vilseledande syfte
- För att uppmuntra andra att delta i olaglig verksamhet
- I strid med tillämplig lag, förordning eller regel
- För att göra intrång i våra eller andras immateriella rättigheter
- För att trakassera, förolämpa, skada, förtala, hota eller diskriminera andra
- För att lämna falsk, felaktig eller vilseledande information
- För att ladda upp eller överföra virus, skadlig kod eller annan skadlig programvara
- För att samla in, spåra eller missbruka andras personuppgifter
- För skräppost, nätfiske, "pharming", förevändningar, spindling, crawling, skrapning eller liknande aktivitet
- I obscent, kränkande eller omoraliskt syfte
- För att störa eller kringgå säkerhetsfunktioner på webbplatsen eller relaterade tjänster
- För att missbruka kassa-, betalnings-, rabatt- eller kontofunktioner
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta din åtkomst till webbplatsen eller tjänsten om du bryter mot dessa förbud.
AVSNITT 13 – GARANTIER OCH ANSVARSBEGRÄNSNING
Vi garanterar inte att tjänsten alltid kommer att vara oavbruten, snabb, säker, felfri eller tillgänglig.
Du samtycker till att din användning av webbplatsen och tjänsten sker på egen risk.
I den utsträckning tillämplig lag tillåter ansvarar vi inte för indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador som uppstår från din användning av webbplatsen, tjänsten eller produkter köpta genom tjänsten.
Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar för:
- Dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet
- Bedrägeri eller bedrägligt vilseledande
- Ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag
- Dina lagstadgade rättigheter som konsument
AVSNITT 14 – SKADESLÖSHÅLLNING
Du samtycker till att hålla Astridvisby och våra relaterade bolag, chefer, styrelseledamöter, anställda, uppdragstagare, leverantörer, tjänsteleverantörer, partners och ombud skadeslösa från alla anspråk, krav, förluster, skulder eller kostnader, inklusive rimliga juridiska avgifter, som uppstår på grund av:
- Ditt brott mot dessa villkor
- Ditt missbruk av webbplatsen eller tjänsten
- Ditt brott mot lag eller förordning
- Ditt intrång i tredje parts rättigheter
Detta avsnitt gäller endast i den utsträckning tillämplig lag tillåter.
AVSNITT 15 – DELBARHET
Om någon del av dessa villkor anses vara olaglig, ogiltig eller ej verkställbar, kommer den delen att verkställas i den utsträckning som lagen tillåter, eller tas bort där det är nödvändigt.
Övriga delar av dessa villkor fortsätter att gälla.
AVSNITT 16 – UPPSÄGNING
Dessa villkor gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss.
Du kan när som helst sluta använda webbplatsen. Du kan även kontakta oss om du vill avsluta ditt konto, där kontofunktion finns tillgänglig.
Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst till tjänsten om vi anser att du har brutit mot dessa villkor eller använt webbplatsen på ett olagligt, skadligt eller vilseledande sätt.
Eventuella skyldigheter eller ansvar som uppstått innan uppsägningen fortsätter att gälla efter uppsägningen.
AVSNITT 17 – HELA AVTALET
Dessa villkor, tillsammans med våra policyer och eventuella meddelanden publicerade på webbplatsen, utgör hela avtalet mellan dig och oss gällande din användning av webbplatsen och tjänsten.
De ersätter alla tidigare versioner, diskussioner eller kommunikation kring samma ämne.
Om vi inte verkställer en rättighet enligt dessa villkor innebär det inte att vi avstår från den rättigheten.
AVSNITT 18 – TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION
Dessa villkor och eventuella separata avtal relaterade till vår tjänst styrs av [svensk lag].
[Svensk domstol] har jurisdiktion över tvister som rör dessa villkor eller din användning av tjänsten.
Inget i detta avsnitt påverkar rättigheter du kan ha enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning i ditt hemland.
AVSNITT 19 – ÄNDRINGAR AV DESSA VILLKOR
Du kan när som helst se den senaste versionen av dessa villkor på denna sida.
Vi kan uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor genom att publicera en uppdaterad version på vår webbplats.
Det är ditt ansvar att titta på denna sida då och då.
Din fortsatta användning av webbplatsen eller tjänsten efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de reviderade villkoren.
AVSNITT 20 – KONTAKTUPPGIFTER
Har du frågor om dessa villkor kan du kontakta oss på:
Har du en fråga? Hör gärna av dig via e-post eller kontaktformuläret!
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: info@astridvisby.com